素平Sama
護士不慎兒，事發6天后，家長才獲知此事。昨天早上，深圳市人民醫院有關領導向患兒家屬道歉，院方承認存在管理過失。並對新生兒科護士長及當事護士提出嚴厲批評並扣發當月績效工資。
好心人告知被家長當成詐騙
“趕緊去探視寶寶，他被燒傷了，痛苦不堪…”本月19日，張先生收到一條簡訊，因上個月曾上過一次網路詐騙的當，這次他把資訊歸類為詐騙簡訊。對方見張先生沒有迴應，急忙打了幾通電話，都被他一一掛斷。
收到簡訊兩天前的夜晚，張先生的孩子在深圳市人民醫院出生，妻子詹美意生產前患有期，又因為是7個多月早產，小孩心肺功能仍未健全，隨即被送到醫院2棟4樓的新生兒科接受治療。在此之後，家屬們只能在醫院規定的工作日探望時間去看小孩，由於孩子在保溫箱裡，探望家屬又被隔離在玻璃窗外，張先生坦言並未能看清自己孩子狀況。
實際上，家長還是有疑心的。19日到醫院探望孩子時，張先生曾詢問過新生兒科的護士，想就此事做進一步確認，他記得當時護士很肯定地迴應，“沒有這種狀況，除了我們醫院給家屬的診斷，外面的傳言你不要輕易相信。”一同前去探望的孩子姑媽告訴南都記者，醫生未提孩子燒傷，“他們說小孩在一天天變好了，那天已經喝了6m l的奶粉。”經此之後，張家便再無其他疑慮了。
院方公開道歉 稱護士操作不當
事發6天后，家屬發現並證實了小孩被燒傷的事實。本月23日下午，張先生與弟弟、妹妹、妹夫四人到深圳市人民醫院新生兒科探望孩子。當天下午，他們發現小孩在保溫箱裡一動不動，張先生仔細觀察孩子的心臟及肺部，感覺呼吸和心跳徵兆十分虛弱。相比起旁邊的嬰兒，他的小孩全身發白。
見此情況，他們急忙通知醫護人員，小孩隨後進行長達兩個小時的搶救。
張先生開始感覺不妥，他又想起幾天前那條簡訊，因此一再追問主治醫生。當天下午，醫生向家屬承認了小孩被燒傷的事實。被允許後，張先生走進隔離病房察看孩子的病情。從他提供的影片來看，孩子左腳腳踝部位一處2×3cm的傷口，足有五毛錢硬幣大小，此外腹部、生殖器、大腿內側皆有不同程度燒傷，基本已逐漸痊癒，但仍留有。
24日下午，南都記者未亮明身份，隨嬰兒家屬到醫院新生兒科面見主治醫生。該醫生迴應稱，發生燒傷事件之後，是否告知家屬，並不是他一人能夠決定的事情。“首先，醫院有規定的流程，事發之後，我們第一天就上報護理部，需要院方經過層層審批才能告知家屬。另一方面，我們也擔心第一時間告知家屬，容易令他們引起恐慌，耽誤對小孩的救治。”
昨天中午，深圳市人民醫院發表公開致歉信就此事作出迴應。稱3月17日護士採血檢查消毒時，不慎將患兒灼傷，造成左踝15×10m m灼傷，目前正在全力救治。針對此事，醫院也作出決定：對護理部提出嚴厲批評，對新生兒科護士長及當事護士提出嚴厲批評並扣發當月績效工資。
質疑
打火機點火消毒是否合理？
昨天該新聞見諸網路之後，引發大量網友關注，其中網友也就打火機消毒針頭這一操作是否得當發表自己的看法：“針頭在過去都是統一集中高溫消毒，而現在都是用一次性針頭，本身便是消毒過的，怎還有用打火機消毒一說？”
深圳市疾控中心微生物檢驗科副主任扈女士認為，從人民醫院的解釋來看，這樣的操作是符合流程的，對於早產兒的血樣採集來說，在抽血之後必須馬上將血液注入試管，否則血液會凝固，因此這樣的操作也叫做床邊採集。至於為什麼要用點火的方式消毒，她解釋這樣操作的目的是要實現針頭和試管的區域性厭氧，實現無菌的狀態，因為如果沾染上細菌，很容易造成假陽性，而酒精只能達到表面消毒，而不能徹底殺菌，所以點火的操作也是合適的。
