芮雅君
不到60歲怎麼查核酸檢測結果
正常不到60歲的人查詢核酸檢測結果和正常成年人的程式一樣，可以透過健康碼小程式、醫院微信公眾號或其他可查詢的方式查詢到核酸檢測結果。
而老幼助查只支援60歲以上的老人讓家人幫忙查詢，不到60歲，但不會用手機的話只能在家人的幫助下注冊身份資訊，登入相應的平臺進行查詢，比如註冊微信或支付寶進入健康碼小程式，輸入身份資訊，授權手機號碼後，即可查詢到核酸檢測結果。
提示：
部分地區健康碼小程式有他人核酸檢測結果代查功能，有的話可以直接進入幫助不到60歲的長輩查詢核酸檢測結果。
核酸檢測老幼助查為什麼查不到
老幼助查是提供給沒有手機或者不會使用手機的人，讓其家人幫忙查詢核酸檢測結果的，一般都是家裡老人或兒童，老幼助查只需輸入老人或小孩的身份證號碼和姓名即可查詢到。
如果老幼助查查不到核酸檢測結果的話，多半是核酸檢測結果還沒出，比如核酸檢測人數較多，或者資料上傳速度較慢，資訊登記錯誤導致核酸檢測結果延遲，此時只需耐心等耐核酸檢測結果出來即可，如果很長時間還沒出的話，可以聯絡核酸檢測機構諮詢原因。
老幼助查能查多少天內的核酸結果
7天內。
老幼助查目前只支援查詢18週歲以下、60週歲以上人員7天內的核酸檢測結果和血清特異性IgG抗體檢測結果，查詢時需要輸入老人或小孩的姓名和身份證號碼即可查詢。
此外，老幼助查還支援將老人或小孩的資訊新增到常用聯絡人，下次查詢時就無需再輸入資訊即可查詢，目前最多支援新增5名常用成員，如更換裝置、切換賬號或清除快取則需重新新增。
沒有手機怎麼出示健康碼
1、有人陪同的情況下
像老人、小孩沒有手機等特殊人群可能無法出示健康碼，有家人陪同外出的話可以用老幼助查或核酸檢測結果代查進行查詢，也可幫忙註冊微信或支付寶賬號，在家人手機端切換賬號登入後進入微信或支付寶健康碼小程式查詢核酸檢測結果。
2、沒有人陪同的情況下
如果手機，但又是自己單獨出門的話，可以由公共場合工作人員按照上述方法進行代查，或者提前讓家人的幫助下，列印紙質核酸檢測報告，也有低部分地區對無手機的人員只需等級身份資訊後就可以進入。
